제1장 총칙
제 1조 (목적)
본 약관은 (주)명리ITS(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 ML POINT 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 현행 법령에 위반하지 않는 범위 내에서 회원의 기본적인 권리와 책임 및 당사와의 중요 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제 2조 (용어의 정의)
(1) ‘이용자'란, 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다.
(2) ‘회원'이라 함은 회사의 “서비스” 사용을 계약한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
(3) ‘ID'란 회원식별과 서비스 이용을 위하여 회사에서 부여한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
(4) ‘비밀번호'란, 회원의 정보보호와 안전한 서비스 이용을 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
(5) ‘관리자'란 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위해 “회사”에서 선정한 자를 말합니다.
(6) ‘포인트’란, 회사에서 제공하는 유료 서비스를 이용하기 위하여 사용되는 인터넷 전자화폐를 말합니다.
(7) ‘충전'이란, 회사가 지정한 지불수단을 이용하여 회원이 현금을 회사에 지불하면 회사가 이에 상응하는 수량의 포인트를 즉시 회원에게 지급하는 것을 말합니다.
(8) ‘결제'란, 회원이 특정한 유료 서비스를 이용하기 위하여 포인트 차감 등의 수단으로 일정 금액을 지불 하는 행위를 말합니다.
(9) ‘장기 미거래 고객’이란 2년간 당사와 서비스 거래가 없는 고객을 말합니다.
제 3조 (약관의 효력 및 적용과 변경)
(1) 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 ‘포인트 충전 화면' 에 게시합니다.
(2) 이 약관은 이용자에게 공시함으로써 효력이 발생하며, 약관에 동의하고 포인트를 구매한 회원은 약관에 동의한 시점부터 동의한 약관의 적용을 받고 약관의 변경이 있을 경우에는 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다.
(3) 회사는 ‘약관의 규제에 관한 법률', ‘정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률' 등 관련법을 위배하지 않고 회원의 정당한 권리를 부당하게 침해하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
(5) 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
제 4조 (약관 규정 외 사항에 관한 준칙)
현 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관계법령, 회사가 정한 서비스의 개별이용약관, 세부이용지침 및 규칙 등의 규정을 따르게 됩니다.
제 2 장 서비스 이용
제 5조 (서비스의 이용 개시)
(1) 회사는 회원의 이용 신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 회사에서 지정된 일자부터 서비스를 개시합니다.
(2) 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공지하거나 회원에게 통지하여 회원의 불편을 최소화 합니다.
제 6조 (서비스의 이용시간)
(1) 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 증설과 교체, 고장 등의 이유로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전이나 사후에 이를 공지합니다.
(2) 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.
제 7조 (서비스의 변경 및 중지)
(1) 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
(2) 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
① 서비스용 설비의 확장, 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
② 회사가 통제하기 곤란한 사정으로 불가피하게 서비스 중단이 필요한 경우
③ 서비스 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
④ 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 경우.
⑤ 기타 정전, 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
(3) 제7조 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회원에게 그 사실을 사전에 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(관리자의 고의나 과실이 없는 시스템 장애 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 예외로 합니다.
(4) 회사는 제2항 제4호의 사유로 서비스가 중단되어 회원이 이미 결제한 유료 컨텐츠를 이용할 수 없을 경우에는 당해 유료 컨텐츠에 상응하는 포인트를 재충전하는 방식으로 당해 회원에게 보상합니다.
단, 디자인을 수정했던 컨텐츠의 경우는 3년 이내의 것에 한해서만 무상 재디자인 해드립니다.
(5) 회사는 제2항 제1호, 제2호, 제3호, 제5호의 사유로 서비스가 중단될 경우에도 회사의 귀책사유가 있을 경우에는 제4항의 규정에 준하여 당해 회원에게 보상합니다.
(6) 회사는 회사의 사정으로 제공이 중단된 컨텐츠에 한해서, 해당 컨텐츠가 MLShop 보관함에 1년 이상 미사용 중일 시 해당컨텐츠를 공지 후 삭제 할 수 있습니다.
(7) 고객이 따로 제작하거나 수정한 그림이나 폰트, 컨텐츠의 저작권에 관련한 분쟁은 고객에게 책임이 있습니다.
(8) 고객이 구매한 모든 컨텐츠는 교환이나 포인트 복원이 되지 않습니다. 단, 회사의 귀책사유가 서면 근거로 있는 경우는 예외처리 될 수 있습니다.
제 8조 (포인트 충전 서비스 이용관련)
(1) 포인트는 회사가 제공하는 다양한 결제수단으로 충전할 수 있으며 회사는 월 충전 한도액 제한 등의 방법으로 포인트 충전 제한을 할 수 있습니다. 또한 당사 서비스 하자에 의하여 충전이 비정상적으로 처리된 경우, 과소 충전된 포인트를 회원에게 재충전 하거나 과다 충전된 포인트를 안내와 함께 환수할 수 있습니다.
(2) 회사는 신용불량자로 등록된 회원이나 대금 지급을 연체하는 회원에 대하여 포인트의 사용을 제한할 수 있으며, 부정한 방법 또는 회사가 금지한 방법을 통해 충전, 취득된 포인트의 사용과 환불을 제한할 수 있습니다.
(3) 당사 서비스의 중대한 하자에 의하여 구매한 컨텐츠가 손상, 훼손, 삭제되었거나 오류가 발생할 경우 회원은 해당 컨텐츠의 복원 또는 포인트의 재충전을 받을 수 있습니다.
(4) 회원은 다음 각 호의 사유가 있으면 회원이 직접 자신의 비용으로 포인트를 충전하는 데 소비한 금액을 제5항의 규정에 따라서 회사로부터 환불받을 수 있습니다. 제1호 및 제2호의 사유로 회원이 환불을 신청할 경우, 환불에 필요한 소정의 환불수수료는 회원을 위해 회사가 전액 부담합니다.
① 포인트를 충전했으나 포인트를 사용할 수 있는 서비스가 전무하며 그에 대한 책임이 전적으로 당사에 있을 경우 (단, 시스템 정기 점검 등 불가피한 경우를 제외)
② 충전서비스를 이용하여 입금하였으나 포인트가 3일 내에 충전되지 않아 회원이 환불을 요청한 경우
③ 서비스 이용계약 해지 등의 사유로 회사가 당해 회원에게 해지를 통보하는 경우
④ 기타 소비자 보호를 위하여 당사에서 별도로 정하는 경우
(5) 환불절차는 다음 각 호와 같습니다.
① 본 조 제4항 제1호 내지 제2호에 의한 이유로 환불을 원하는 회원은 고객센터를 통해 환불을 신청해야 하며, 당사는 환불 신청이 정당함을 심사한 후, 정당한 이유가 있음으로 판명된 회원에게 환불합니다.
② 본 조 제4항 제3호의 경우 회사는 회원 탈퇴 절차와 환불 절차를 병행하여 진행합니다.
③ 회사는 회원으로부터 환불처리에 필요한 요금 완납 증명서, 본인 신분증 사본, 통장 사본 등을 수령하고 회원이 충전을 위하여 입금을 완료한 사실을 확인한 후 7영업일 이내에 회원이 지정한 계좌로 해당 환불금액을 입금합니다. 핸드폰, 신용카드, 초고속통신망, ARS 등을 이용한 결제는 입금 사실이 수일~수개월 후에 확인 가능함으로 환불처리가 늦어질 수도 있습니다.
(6) 당사 서비스 이용 시 이용약관에 위반한 행위를 하여 일시 사용정지 되는 경우, 해당 회원이 충전한 포인트는 회사가 보관하며, 사용정지 기간이 끝나면 회원에게 다시 귀속되어 사용할 수 있습니다.
(7) ‘장기 미거래 고객’이 보유한 포인트는 자동으로 소멸되어 복구 및 환불이 불가능합니다.
(8) 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제 3장 계약당사자의 의무
제 9조 (회사의 의무)
(1) 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다 합니다.
(2) 회사는 안정적인 서비스의 제공을 위하여, 설비에 장애가 생기거나 손상된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.
(3) 회사는 회원의 개인정보 보호와 안전한 서비스를 이용할 수 있도록 보안시스템을 구축하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
(4) 회사는 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 외부로 유출하거나 제3자에게 배포, 제공하지 않습니다. 단, 적법한 절차를 거친 국가기관의 요구나 수사상 또는 기타 공익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우는 예외로 합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보취급방침" 에 정한 바에 의합니다.
제 10조 (서비스 전반에 관한 회원의 의무)
(1) 회사의 명시적 동의가 없는 한 회원의 이용권한은 회원 개인에 한정되며, 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
(2) 회원은 본 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
① 회원은 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 사람의 개인정보를 이용하는 행위를 할 수 없습니다.
② 회원은 본 서비스 이용 중 습득한 정보를 상업적 목적으로 이용하거나 출판, 방송 등을 통하여 회사의 허락 없이 제3자에 노출시키는 행위를 할 수 없습니다.
③ 회원은 제3자의 권리나 저작권 등을 침해하는 행위를 할 수 없습니다.
④ 회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품 또는 용역을 판매하는 영업 활동 등의 상행위를 할 수 없으며, 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용 소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다.
⑤ 회원은 회사의 사이트 운영을 저해하거나 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위를 할 수 없습니다.
⑥ 회원은 공서양속을 저해하는 정보나 문자, 그림 등을 타인에게 유포시키는 행위를 할 수 없습니다.
⑦ 회원은 포인트를 제3자와 유상거래 하거나 현금으로 전환하는 행위를 할 수 없습니다.
(3) 회원은 본 서비스의 이용을 위해 자신의 정보를 관리해야 하며 회원정보의 변경이 있을 경우 회사가 제공하는 서비스 내의 개인정보 수정 페이지를 통하여 변경사항을 즉시 알려야 합니다.
제 4장 계약 해지 및 이용제한
제 11조 (계약해지 및 이용제한)
(1) 회원이 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우, 회사는 당해 회원에게 사전통지를 한 후, 서비스 이용권한을 일정기간 제한하거나 이용권한을 상실시킬 수 있습니다. 단, 회사가 회원의 이용권한을 상실시키기 위해서는 사전통지를 해야 하고 회원이 이를 시정하거나 소명할 수 있는 기회를 부여해야 합니다.
제 5장 손해배상 등
제 12조 (손해배상)
(1) 회사는 고의 또는 중대한 과실에 의하여 회원에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
(2) 회사가 서비스를 제공하는 과정에 있어 고의 또는 중대한 과실로 서비스 장애나 오류가 발생하였을 경우, 아래 각 호의 내용으로 회원의 손해에 대하여 보상합니다.
① 회사의 과실로 회원이 구매한 컨텐츠의 손상, 오류 등이 발생할 경우, 회사는 구매 컨텐츠의 복원 또는 환불 조치를 통해 회원에게 보상합니다.
단, 당일 결제한 포인트에 한해서만 환불이 가능합니다. 그 외에는 포인트로 복원해 드립니다.
또한, 사용자의 과실(‘전문가 편집' 모드 사용 미숙 등)로 인하여 발생한 손상, 오류에 대해서는 무상 복원 또는 환불 조치의 의무가 없습니다.
(3) 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법적 행위와 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하거나 제3자로부터 회사가 손해배상 청구 또는 각종 이의제기를 받는 경우, 당해 회원은 회사에 발생하는 손해를 배상하여야 합니다.
제 13조 (면책사항)
(1) 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
(2) 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(3) 회사는 회원이 회사에서 제공하는 서비스로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
(4) 회사는 회원이 웹사이트에 저장, 게시 또는 전송한 정보·자료·사실의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
제 14조 (재판권 및 준거법)
(1) 서비스 이용 중 발생한 회원과 회사 간의 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
(2) 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국국법을 적용합니다.
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